Giỏ hàng

Quản lý thế nào cho nhàn thân được việc

Đã bao giờ bạn tự hỏi, tại sao bạn lúc nào cũng “đầu tắt mặt tối” trong khi không ít người ngồi chờ việc? Để trả lời câu hỏi này, bạn sẽ phải giải bài toán quản lý thời gian mà mỗi người đảm nhiệm trong tổ chức.

Thông thường mỗi ngày chúng ta dành thời gian cho ba loại công việc: công việc do cấp trên trực tiếp chỉ đạo phải làm; công việc của hệ thống, trong đó, các phòng ban, đội hay tổ phải phối hợp nhau để thực hiện; công việc cá nhân tự đề xướng thực hiện.

Như vậy, nếu là trưởng một đơn vị và muốn kiểm soát thời gian của mình sao cho hiệu quả để thực hiện một số công việc do bạn tự đề xướng, bạn chỉ có hai lựa chọn, hoặc là làm sao để cấp dưới phối hợp với nhau thực hiện công việc cho tốt hoặc giao việc cho nhân viên thực hiện theo chỉ đạo của mình, kèm theo là các biện pháp khen thưởng và kỷ luật.

William Oncken, Jr. và Donald L. Wass trong bài viết “Ai nhận con khỉ?” ví công việc giữa các cấp quản lý trong tổ chức giống như con khỉ chuyền cây. Chẳng hạn, trong một công ty, nếu không có những biện pháp ngăn chặn, “con khỉ” sẽ chuyền từ các cấp quản lý sang bản thân giám đốc. Hai ông đề ra năm nguyên tắc “nuôi và săn sóc khỉ” để giúp chủ doanh nghiệp tăng thêm khoảng thời gian dành cho mình.

Nguyên tắc 1: Bắn chết hay cho ăn. Theo nguyên tắc này, nếu cấp dưới đùn đẩy công việc lên cấp trên, lãnh đạo hãy quyết định hoặc là yêu cầu cấp dưới phải tự giải quyết (bắn chết) hoặc giúp đỡ họ giải quyết vấn đề (cho ăn).

Nguyên tắc 2: Nếu quyết định giải quyết một vấn đề cụ thể nào đó giúp cho cấp dưới, cần phải xác định một khoảng thời gian cụ thể cho nó.

Nguyên tắc 3: Khi nhận giải quyết vấn đề cho cấp dưới, hãy làm một cuộc hẹn, không tiện đâu làm đó.

Nguyên tắc 4: Hãy giải quyết vấn đề với cấp dưới bằng tiếp xúc trực tiếp hay qua điện thoại, tránh viết văn bản.

Nguyên tắc 5: Đối chiếu vấn đề cần giải quyết với năm cấp độ trao quyền dưới đây và ấn định thời gian dành cho lần sau.

Năm cấp độ trao quyền có thể kể ra dưới đây: cấp 1: hãy đợi đến khi yêu cầu mới được làm; cấp 2: xin chỉ đạo trước khi làm; cấp 3: đề xuất ý kiến và chứng tỏ bằng kết quả công việc; cấp 4: hãy tiến hành công việc nhưng phải thông báo ngay sau mỗi lần triển khai; cấp 5: hãy tự làm và báo cáo đều đặn theo định kỳ.

Phân loại công việc ở trong tổ chức thành năm nhóm như trên, bạn sẽ tiết kiệm khá nhiều thời gian bằng cách trao quyền cho cấp dưới thực hiện công việc (từ cấp độ 3 đến 5). Không những thế, nhân viên cấp dưới cũng được chủ động trong giải quyết công việc.

Ở nhiều doanh nghiệp trong nước, các giám đốc, chủ doanh nghiệp khao khát có nhiều thời gian để dành cho bản thân và gia đình nhưng phần lớn khi được hỏi vẫn cho rằng, quá khó hay quá rủi ro khi trao quyền cho cấp dưới. Mặc khác, khi trao quyền vẫn còn câu hỏi về khả năng giải quyết công việc và sự sẵn sàng nhận trách nhiệm của cấp dưới.

Không ít doanh nghiệp đổ vỡ vì giám đốc trao quyền cho cấp dưới để rồi mất luôn cả quyền kiểm soát công ty vì cấp dưới làm bậy. Một số doanh nghiệp nhà nước kinh doanh xuất nhập khẩu còn có tình trạng giám đốc không giỏi chuyên môn, ngoại ngữ nên quyền điều hành thực tế nằm trong tay trưởng phòng hay phó giám đốc. Trong tình thế này, giám đốc không những trao quyền mà lại mất quyền điều hành doanh nghiệp.

Để khắc phục những khó khăn trên và ứng dụng những kinh nghiệm quản lý tiên tiến, thiết nghĩ trưởng các đơn vị phải phát triển năng lực giải quyết công việc và tinh thần gắn bó của nhân viên với tổ chức. Văn hóa tổ chức, trong đó mọi người có tinh thần hợp tác, chia sẻ công việc với nhau là nền tảng cho sự ủy quyền.

Vì vậy, để có sự thảnh thơi cho bản thân – nền tảng của sự sáng tạo trong quản lý – trước hết, bạn phải dành thời gian để phát triển nhân viên và có chính sách khen thưởng, kỷ luật thích đáng. Stephen R. Covey, một giám đốc công ty chuyên huấn luyện về lãnh đạo cho các doanh nghiệp trên thế giới phát hiện rằng, bản thân trưởng các đơn vị nếu thiếu chuyên môn nhưng biết tôn trọng các nguyên tắc đối xử trong cuộc sống và có hành vi lương thiện cũng có thể thành công trong việc trao quyền.

Ngoài ra, theo Covey, trưởng các đơn vị nên chia công việc hàng ngày theo mức độ khẩn trương và quan trọng và cố gắng tạo thói quen dành nhiều thời gian cho những loại công việc này.

Danh mục tin tức

Từ khóa

nhà giả kim sách cho sinh viên mới ra trường tiểu thuyết nhà giả kim cuốn sách nhà giả kim sách dành cho bạn trẻ sách Những bài học không có nơi giảng đường sách dành cho ai phân vân định hướng cuộc đời tỷ phú phạm nhật vượng sách cho sinh viên sắp tốt nghiệp Những bài học không có nơi giảng đường sách nhà giả kim phạm nhật vượng cuốn sách Những bài học không có nơi giảng đường ông phạm nhật vượng tập đoàn vingroup sách cảm ơn người lớn cảm ơn người lớn cảm ơn người lớn của nguyễn nhật ánh sách Nghệ thuật tinh tế của việc đếch quan tâm nguyễn nhật ánh Mark Manson Nghệ thuật tinh tế của việc đếch quan tâm dạy con làm giàu tỷ phú dạy con làm giàu đàn ông giàu cách dạy con làm giàu tỷ phú dạy con thói quen tốt giúp đàn ông thành công quản lý thời gian hiệu quả mẹ dạy con bạn trẻ thất nghiệp cách quản lý thời gian cách làm giàu 9 phút quan trọng dạy con người do thái dạy con cách làm giàu cha mẹ dạy con làm giàu cách giúp con phát triển toàn diện mẹ mỹ dạy con bạn trẻ lãng phí thời gian thất nghiệp nhân viên bán hàng làm gì để không lãng phí thời gian bạn trẻ cha mẹ dạy con lãng phí thời gian bí quyết làm giàu quản lý thời gian tiết kiệm thời gian đàn ông thành công bức thư dạy con con trai dạy con trai thành quý ông lịch lãm tỷ phú bố mẹ dạy con trai dạy con trai đọc vị người đàn ông thành công bí quyết làm giàu của người do thái sinh viên tốt nghiệp người cha thư cha gửi con trai trưởng thành tìm việc mới nhảy việc quy tắc xã giao của người thành đạt con thông minh quy tắc xã giao nhảy việc đầu năm quy tắc của người thành đạt người thành đạt dạy con đúng cách bạn trẻ khởi nghiệp niềm đau khi trưởng thành sách MINISO cuộc cách mạng bán lẻ toàn cầu MINISO chuỗi bán lẻ toàn cầu ai trưởng thành cũng vấp ngã nghịch lý khởi nghiệp khởi nghiệp cuộc cách mạng bán lẻ toàn cầu MINISO
 
(copy vào thẻ body)